Dia sekarang mengajukan gugatan class action dan mengundang pengguna Apple yang berada dalam situasi serupa untuk berbicara dan bergabung dengannya dalam perjuangannya melawan raksasa teknologi tersebut.
Dalam banyak kasus, iPhone memberi tahu pengguna bahwa pesan tersebut telah dihapus, tetapi, seperti yang telah kita lihat, ini tidak benar dan menyesatkan, karena pesan tersebut masih ditemukan di perangkat lain yang tertaut, sesuatu yang tidak diberitahukan Apple kepada penggunanya, Kata Simon Walton dari Rosenblatt.
“Hal ini sangat menunjukkan bahwa Apple cukup prihatin dengan masalah ini sehingga berharap masalah ini akan hilang begitu saja jika diabaikan, atau bahwa Apple tidak peduli dengan hak-hak penggunanya," imbuhnya.
Berbicara secara khusus tentang kasusnya, Richard berpendapat bahwa cara Apple mengungkapkan perselingkuhannya kepada istrinya merusak peluang untuk menyelamatkan pernikahan mereka yang telah berusia 20 tahun.
“Akan ada jalan keluarnya jika realisasinya tidak begitu tiba-tiba, brutal, dan mengecewakan,” kata Richard lagi.
“Kami telah menikah dengan sangat bahagia selama lebih dari 20 tahun. Pernikahan yang luar biasa terbuang sia-sia karena sesuatu yang dilakukan banyak pria dan beberapa wanita," tegasnya.