Hal ini disampaikan oleh Kepala HRD Waterpark Kenjeran Bambang Irianto. Ia kemudian mengatakan untuk kepentingan investigasi, Bambang menyatakan Kenjeran Park ditutup sementara mulai Minggu (8/5/2022).
"Sudah bekerja sama dengan pihak kepolisian mengungkap permasalahan sebenarnya diakibatkan human error atau apa, ini masih dalam investigasi Kapolsek Kenjeran," katanya seperti dikutip dari Beritajatim.com jejaring media Suara.com, Sabtu (7/5/2022).
Lebih lanjut, Bambang mengatakan bahwa kapasitas seluncuran di Kenpark maksimal hanya untuk 5-10 orang. Namun saat insiden itu, jumlah orang yang meluncur diketahui melebihi kapasitas.
"Harusnya 5-10 orang di bawah nunggu, 5-10 meluncur, baru 5-10 di bawah naik lagi. Namun nggak tahu tadi bagaimana, error mungkin, sehingga terjadi seperti itu," katanya.