Cek Fakta
Suara.com - Drama dunia ojek online memang beragam. Mulai dari pelanggan yang menyebalkan dengan segudang permintaan aneh-aneh, hingga driver yang juga bisa bersikap tidak kalah mengesalkan.
Yang diviralkan akun Instagram @newdramaojol.id berikut ini menunjukkan sosok driver salah satu aplikasi pemesanan makanan online yang membuat publik geleng-geleng kepala.
Bagaimana tidak? Pasalnya driver itu malah meminta customernya untuk mengambil sendiri pesanan karena tidak terima ongkos kirimnya kelewat sedikit.
Awalnya sang driver mengeluhkan jarak antar yang kelewat jauh sedangkan ongkos kirimnya tidak seberapa. "Ongkosnya gak sesuai Kak. Kakak mau nambahin gak?" ujar sang driver, dikutip Suara.com, Senin (2/5/2022).
Ya, bahkan driver itu terang-terangan meminta ongkos kirim tambahan kepada customernya. Jelas saja sang customer langsung memprotes sebab ongkos kirim sudah ditentukan secara langsung oleh aplikasi.
Masih saja si driver berkilah. "Iya Kak, aku jemputnya jauh, ngantarnya juga jauh Kak," balas driver itu.
"Biasanya gak pernah gini, Mas. Kalo gitu cancel aja, yang ngasih harga aplikasi bukan saya," sahut customernya yang tentu bingung lantaran diprotes perkara ongkos kirim oleh si driver.
Driver pun meminta customer untuk membatalkan saja pesanan tersebut. Tampaknya permintaan ini tidak bisa dikabulkan, kemungkinan karena pesanan sudah dikerjakan.
Di sinilah sang driver malah melontarkan saran yang cukup tidak biasa. "Kalo nggak Kakak jemput sendiri aja," saran si driver.
Baca Juga: 2 Pemuda Sok Keren Mondar-mandir Sambil Geber Motor di Depan Lokasi Salat Ied, Publik Ikut Geram
"Pokoknya Kakak jemput sendiri lah, bilang aja di Ichiban Jamtos itu Kak," sambung driver itu lagi, meski customernya mulai melunak dan siap memberi tambahan biaya.
Bahkan si driver sampai memberikan nomor pesanannya kepada customer. "Tinggal Kakak ambil aja," katanya melanjutkan.
"Ya kan itu tugas Abang. Kalo saya bisa jemput sendiri, ngapain saya pake jasa. Kalo Abang mau, saya tambah 5 ribu. Saya lagi hamil," ujar customernya.
Lagi-lagi si driver malah menyarankan customernya untuk menggunakan jasa pengiriman aplikasi ojek online lain.
Bahkan mengabaikan protes lebih lanjut dari customernya, driver itu langsung menandai bahwa pesanan sudah diantarkan.
Driver yang kelewat nyeleneh ini tentu langsung menyita atensi banyak warganet, seperti yang terlihat di kolom komentar unggahan.
"Hah? Anjir gua doain akun nya ke suspend aja. Ga layak dikasih kesempatan kerja kalo gini mah," komentar warganet.
"Di lapor di cs biar di suspend akunnya begini mah keterlaluan udah mau niat ngasih ongkos lebih malah begitu," ujar warganet lain, memberi saran serupa.
"Yang mau kerja bener jadi kena imbasnya sama oknum begini," kata warganet yang menyayangkan aksi driver tak bertanggung jawab tersebut.
"Padahal kalo ambil yang agak jauh-jauh gini dan gak banyak drama macem-macem, akunnya jadi gacor lho, karena server juga liat nih driver apa aja diambil dan ga banyak cancel cancel malah dikasih terus," imbuh warganet lain.
Tangkapan layar percakapan driver dan customer yang membuat naik darah ini bisa dibaca selengkapnya di sini.
