Selain itu, di masa pandemi Dewi selaku pemilik pun dengan cepat berinovasi dalam hal layanan, melihat banyaknya pelanggan yang mulai menyukai transaksi yang cashless. Untuk itu, Kedai 49 Joy mengadopsi layanan pembayaran digital ShopeePay untuk memberikan transaksi aman dan cepat. Ditambah lagi promo cashback yang diberikan ShopeePay pun semakin menarik minat konsumen untuk terus bertransaksi di gerainya.
Berkat ketiga prinsip tersebut, Kedai 49 Joy dapat melewati berbagai tantangan yang ada dan dapat bertahan di masa pandemi sekalipun.
“Saya berharap, dengan masuk ke dalam ekosistem digital dan dengan bantuan teknologi ShopeePay, Kedai 49 Joy dapat terus eksis dan membawa kebahagiaan tidak hanya bagi pelanggan tapi juga para karyawan. Sejak masuk ke dalam ekosistem ShopeePay pada bulan Juni tahun 2021, Kedai 49 Joy merasa sangat terbantu ditunjukkan oleh transaksi penjualan online Kedai 49 Joy yang meningkat hingga 20%,” ujar Dewi.
Telah berpartisipasi dalam berbagai kampanye ShopeePay, pada tanggal 7-13 Maret 2022 ini, Kedai 49 Joy kembali bergabung dalam kampanye ShopeePay Cashback Terus dimana pelanggan dapat menikmati berbagai menu yang ditawarkan dengan promo Cashback 80% untuk setiap transaksi menggunakan ShopeePay.