Suara.com - Seorang wanita asal AS menceritakan bagaimana ia da suami juga anak balitanya yang berumur 2 tahun didepak dari pesawat karena putranya tak memakai masker.
Menyadur Metro Kamis (21/10/2021), Angela Artis dan suaminya, Darien juga si kecil Mason sedang dalam perjalanan pulang ke Charlotte dengan penerbangan koneksi dari Yunani.
Mereka telah melakukan perjalanan dari Charlotte melalui Boston dan London dengan American Airlines dan British Airways dengan Mason tak mengenakan masker dan divaksinasi sepenuhnya.
Ia mengatakan, awalnya para pramugari menyambut dengan sangat ramah bahkan memberi Mason pelukan dan lolipop. Tapi sekitar 25 menit sebelum lepas landas, pramugari lain datang dan menunjuk bayinya dengan jari.
Baca Juga: Mencekam, Ini Dia Rekaman Pramugari American Airlines saat Tragedi 9/11
"Dia harus memakai masker atau dia harus pergi", ujar Artis meniru pramugari yang berkata sangat kasar.
"Hatiku hancur," ujarnya sambil menjelaskan mereka telah melakukan perjalanan sejauh itu dengan Mason tanpa mengenakan masker.
"Kami mencoba memakaikannya selama beberapa menit pertama tapi dia tidak bisa, sulit bagi bayi untuk bernapas dengan masker."
Suaminya menyalakan kamera saat ia mencoba berunding dengan pramugara, tapi ditolak. Mereka kemudian tidur semalaman di hotel bandara.
Ia menangis ketika menyampaikan keluhan pada perwakilan American Airlinas di bandara. "Mereka pada dasarnya setuju dengan kita. Dia terkejut ketika melihat video itu," kata Artis.
Baca Juga: American Airlines Tak Akan Terbangkan Boeing 737 Max 8 Hingga 5 Juni
"Dalam penerbangan pulang kami menunjukkan masker tapi pramugari mengatakan bayi pada dasarnya tidak bisa memakai masker," katanya. "Anak saya tidak memakainya dan tidak ada yang mengatakan apa-apa."
"Kami juga terbang dengan lima pesawat dan tidak ada yang mengatakan apa-apa. Tidak ada yang mengamanatkan aturan sampai saat itu."
Menurut CDC AS dan Administrasi Keamanan Transportasi, American Airlines mewajibkan penumpang berusia dua tahun ke atas mengenakan masker saat ada di dalam ruangan di bandara dan di dalam pesawat.