Infografis
Suara.com - Anda sudah ikut vaksinasi tapi sertifikat vaksin tak muncul di PeduliLindungi? Temukan solusinya dalam artikel ini.
Sejumlah masyarakat mengeluhkan sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi. Jangan khawatir, berikut ini terdapat cara yang harus Anda ketahui saat sertifikat vaksin tidak muncul di laman PeduliLindungi.
Penyebab Sertifikat Vaksin Tidak Muncul
Penyebab utama sertifikat vaksin tidak muncul yaitu ketidaksesuaian antara nomor HP yang diregistrasikan peserta saat vaksinasi berlangsung dan nomor HP untuk membuat akun di PeduliLindungi.
Penyebab kedua adalah proses input data peserta vaksinasi yang masih berlangsung.
Cara Atasi Sertifikat Vaksin Tidak Muncul
Cara untuk mengatasi gagalnya mengunduh sertifikat vaksin Covid-19 dosis pertama yang bisa dilakukan sebagai berikut:
- Menunggu proses penginputan data peserta vaksinasi ke sistem hingga lengkap. Apabila data peserta vaksinasi telah lengkap, maka sertifikat vaksin otomatis akan muncul di PeduliLindungi.
- Memasukkan nomor HP yang sama dengan pendaftaran vaksin.
- Apabila cara di atas gagal, Anda disarankan langsung menghubungi call center PeduliLindungi di 199 Ext 9 atau email [email protected].
Cara Mudah Download Sertifikat Vaksin Covid-19
Peserta vaksinasi tahap pertama dan kedua yang telah divaksin, dalam jangka waktu tertentu akan mendapat notifikasi sertifikat vaksin via SMS. SMS notifikasi juga mencantumkan link untuk mengunduh sertifikat vaksin.
Baca Juga: Viral Pengumuman Pengunjung Boleh Masuk Asal Punya Sertifikat Vaksin, PIM: Sudah Direvisi
Apabila Anda belum mendapatkan SMS, Anda dapat langsung mengecek dan mendownload di aplikasi PeduliLindungi. Lakukan beberapa cara berikut ini.
