3. Belum Memiliki Ijazah dan Surat Keterangan Lulus
Jika pendaftar lulus SMA tahun ini dan belum memiliki Ijazah/Surat Keterangan Lulus, disebutkan bahwa kebijakan mungkin akan berbeda untuk setiap sekolah kedinasan. Misalkan bisa digantikan dengan rapor atau mengisi kolom tanggal dan nomor ijazah dengan “0” atau “-”.
4. NIK dan Nomor KK Tidak Ditemukan
Saat menginput Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga (KK), ternyata hasilnya data tidak ditemukan. Cara yang harus dilakukan, pendaftar mengajukan permohonan perbaikan data ke Kantor Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) sesuai alamat KTP.
5. Lupa Jawaban Pengaman
Saat membuat akun, pendaftar mengisi 2 jawaban pengaman untuk meningkatkan keamanan akun. Namun bisa jadi lupa dengan jawaban apa yang telah diisikan.
Solusinya, pendaftar bisa mengakses laman Helpdesk SSCASN Sekolah Kedinasan 2021. Pilih menu “Password” lalu “Lupa Jawaban Pengaman-1” atau “Lupa Jawaban Pengaman-2” dan lengkapi formulir yang diminta.
6. Status Pembayaran
Bagaimana dengan status pembayaran yang tidak sesuai? Jika sudah membayar dan status masih belum bayar, maka tunggulah selama 3x24 jam dan cek secara berkala. Namun jika belum membayar namun sudah tercatat melakukan pembayaran, segera laporkan pada aplikasi Helpdesk di menua Aduan Instansi.
Baca Juga: Sekolah Kedinasan 2021: Update Jumlah Pelamar, Ini Sekolah Favorit
7. Salah Input Data