Infografis
Suara.com - Ibadah bulan suci Ramadan tahun lalu telah menciptakan tantangannya sendiri bagi masyarakat. Situasi pandemi juga mendorong pelaku bisnis untuk cepat beradaptasi dan mengubah strategi bisnisnya, terutama dalam menghadapi Ramadan.
Sebagai layanan pembayaran digital, ShopeePay berupaya untuk mendorong akses digitalisasi finansial bagi pelaku bisnis dan konsumen di seluruh Indonesia. Hal ini diwujudkan dengan menghadirkan ShopeePay Talk edisi spesial Ramadhan bertema “Tangkap Peluang Ramadan, Raih Kemenangan”.
Beberapa pelaku bisnis dalam industri ritel, fesyen, hingga bisnis F&B yang legendaris akan mengupas lebih dalam tentang strategi mereka dalam menarik minat dan memenuhi kebutuhan pelanggan selama Ramadan di tengah pandemi.
Talk show ini akan diisi oleh Head of Marketing and Promotion PT Matahari Putra Prima Tbk, Joseph Martius, Marketing Manager Es Teler 77, Irman Febrianto, dan Head of Marketing and Communication Geulis, Markus Happy Ganesha. Mereka merupakan pembicara inspiratif yang ahli di bidangnya.
Baca Juga: Tips Minum Kopi yang Aman Selama Bulan Puasa ala JumpStart Coffee
“Kemeriahan bulan suci Ramadan senantiasa menyimpan segudang potensi yang dapat mendukung perkembangan bisnis para pelaku usaha. Dalam rangka merayakan bulan suci Ramadan tahun ini, ShopeePay berkomitmen untuk membantu para mitra usaha kami untuk terus tumbuh dan bersama-sama membantu mengakomodasi kebutuhan masyarakat, dengan menghadirkan rangkaian promo menarik, berkolaborasi dengan lebih banyak mitra, dan menghadirkan wadah berbagi yang inspiratif seperti ShopeePay Talk episode spesial Ramadhan,” ujar Eka Nilam Dari, Head of Strategic Merchant Acquisition ShopeePay.
Dalam rangka pelaksanaan bulan suci Ramadan tahun kedua di tengah pandemi, ShopeePay Talk edisi spesial Ramadan kali ini memaparkan beberapa strategi untuk menangkap peluang Ramadan dari berbagai pelaku industri, antara lain:
Mudahkan transaksi konsumen dan berbagi dengan keluarga jauh
Ruang gerak masyarakat Indonesia dalam merayakan Ramadan dan Hari Raya di tengah pandemi tahun ini masih cukup terbatas. Belum lagi, pemerintah Indonesia telah mengeluarkan larangan mudik Idul Fitri 2021 secara resmi.
Namun, permintaan masyarakat terhadap kebutuhan sehari-hari masih sangat tinggi terutama di tengah perayaan Ramadan dan momen menjelang Idul Fitri. Situasi tersebut menjadi tantangan sekaligus kesempatan bagi Hypermart.
Baca Juga: ShopeePay dan Viu Mudahkan Akses Masyarakat Nikmati Hiburan Terbaik Asia
“Sejak awal pandemi, banyak masyarakat Indonesia lebih memilih berbelanja dengan volume yang lebih besar untuk mempersiapkan stok kebutuhan rumah tangga dan meminimalisir aktivitas keluar rumah. Untuk itu, kami menghadirkan kemudahan dalam melakukan pemesanan online lewat fitur Chat & Shop serta memastikan keamanan transaksi tanpa kontak bagi pelanggan yang langsung berbelanja di gerai-gerai Hypermart," kata Joseph Martius, Head of Marketing and Promotion PT Matahari Putra Prima Tbk.
"Fitur Chat & Shop diharapkan juga akan membantu masyarakat yang tidak mudik untuk dapat berbagi sembako dan kebutuhan lainnya kepada keluarga di kampung halaman hingga ke puluhan kota di Indonesia. Kami juga menghadirkan program Kejutan Sabtu Berkah dan penawaran lainnya yang turut didukung oleh layanan pembayaran digital seperti ShopeePay untuk memberikan keuntungan lebih bagi para konsumen,” sambungnya.
Beradaptasi dengan kebutuhan dan perilaku konsumen
Pembatasan aktivitas masyarakat di tengah pandemi membuat mereka memilih untuk menghabiskan lebih banyak waktu di rumah. Hal ini mendorong para pelaku bisnis beradaptasi dan tetap kreatif untuk menghadapi perubahan perilaku konsumen, seperti meluncurkan produk makanan beku siap masak.
Marketing Manager Es Teler 77 Irman Febrianto menjelaskan, Ramadhan tahun ini, pihaknya menyediakan paket Rahmat (Rame-Rame lebih Hemat) yang berisi beberapa produk makanan beku andalan agar para konsumen tetap dapat membawa kehangatan sajian khas Es Teler 77 bersama dengan keluarga besar di rumah.
"Paket khusus Ramadan tersebut juga dapat menjadi opsi hampers Ramadhan untuk dikirimkan ke kerabat terdekat. Selain itu, kami juga akan terus menghadirkan inovasi menu sembari menjaga citarasa khas Es Teler 77 yang sudah berdiri selama 38 tahun ini,” ujar Irman.
Memperkuat inovasi, kolaborasi, dan maksimalkan platform digital
Melemahnya perputaran konsumsi dan daya beli masyarakat Indonesia yang disebabkan pandemi, memberikan dampak yang sangat besar terhadap pelaku bisnis lini kecil hingga besar. Selain sektor bisnis makanan dan minuman, sektor fesyen pun dinilai jadi salah satu sektor yang paling terdampak akibat pandemi. Namun di tahun 2021, sektor ini kembali menunjukkan peluang untuk bangkit dan memberikan peluang bagi pelaku bisnis.
Head of Marketing and Communication Geulis, Markus Happy Ganesha, mengatakan perubahan selama pandemi menyadarkan akan pentingnya adaptasi dan inovasi sesuai situasi dan kebutuhan masyarakat.
"Sejak awal, salah satu strategi kami adalah dengan memanfaatkan kanal daring serta kolaborasi dengan layanan pembayaran digital, seperti ShopeePay, dalam menjangkau konsumen di seluruh Indonesia. Melalui strategi ini, bisnis kami dapat bertahan bahkan menunjukkan peningkatan transaksi yang positif. Kami percaya bahwa adopsi teknologi digital merupakan kunci untuk memenangkan momen Ramadhan dan hari raya tahun ini," jelas Markus.
ShopeePay Talk berkomitmen akan terus hadir setiap bulan, dengan tema-tema yang menarik untuk berdiskusi dan berbagi informasi dari perspektif bisnis secara ringan, trendy, dan insightful. Nantikan ShopeePay Talk episode berikutnya dengan tema dan narasumber menarik lainnya.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan unduh aplikasi Shopee secara gratis melalui App Store atau Google Play dan segera aktifkan ShopeePay.
