Klarifikasi Ronny Lukito

Sebelumnya, pihak Eiger mengaku bahwa mereka merasa keberatan atas review yang diberikan seorang YouTuber Dian Widiyanarko dengan nama akun @duniadian.
Alasannya adalah karena pihak Eiger mengaku keberatan dan kurang puas terhadap video review yang diunggah dalam channel YouTube milik Dian.
Namun, YouTuber tersebut tidak terima lantaran produk yang di-review adalah barang yang dibeli dengan uang pribadi dan bukan endorse. Selain itu, isi dari review produk juga tidak bernada negatif.
Lantas, pihak perusahaan melalui CEO Ronny Lukito kemudian meminta maaf atas kejadian tersebut.
"Kami sadari, apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah. Sejatinya maksud dan tujuan awal kami adalah untuk memberikan masukan kepada reviewer agar lebih baik lagi. Tetapi sekali lagi, kami menyadari bahwa cara penyampaian kami salah," tulis Ronny dalam surat permintaan maafnya.
Demikian profil Ronny Lukito, pemilik Eiger yang telah meminta maaf setelah viral surat keberatan perusahaannya yang diterima seorang YouTuber.
Kontributor : Rishna Maulina Pratama
Baca Juga: Bak Eiger, Merek Kondom Ini Pun Latah Bikin Surat Buka-bukaan