Pihak restoran juga menambahkan bahwa keselamatan staf dan tamu merupakan prioritas utama bagi raksasa makanan cepat saji global tersebut.
Mereka mengklaim telah membentuk komisi khusus untuk menyelidiki apa yang menyebabkan insiden tersebut terjadi dan bekerja sama dengan pihak berwenang.