Seperti diketahui di gedung Plaza Telkom terdapat sejumlah kantor. Salah satunya adalah kantor operator seluler Telkomsel.
Akibat kejadian ini jaringan Telkomsel langsung mengalami gangguan. Bahkan jaringan Telkomsel juga langsung hilang.
"Pantaslah ngak bisa nelpon, ngak bisa internetan, kantor Telkomsel terbakar rupanya," kata Revo salah seorang pelanggan telkomsel di Pekanbaru.
Baca Juga: Jaringan Telkomsel di Medan Mati Total Sejak Siang, Pelanggan Mengeluh