"Saya pakai eToll, saya pakai eToll, tapi tidak terima kan, makanya saya terobos biar viral, sengaja biar kamu tahu ya. Biarin aja," ucap perekam video.
Petugas minta maaf
Tak lama berselang lama, beredar video permohonan maaf dari petugas tol, salah satunya diunggah oleh akun Instagram @lambe_turah. Dalam video tersebut petugas tol yang mengaku bernama Aulia Rahmat menyampaikan permohonan maafnya.
"Saya Aulia Rahmat, saya mau mengklarifikasi video yang beredar dan sempat viral pada hari ini dimana video itu saya sebagai petugas layanan transaksi gerbang tol.
Baca Juga: Warga Patungan Beri Makan untuk ODP Covid-19 di Musala, Diantar Pakai Ember
Saya berperilaku kurang pantas karena tidak dapat melakukan pelayanan dengan baik sehingga saya terpancing emosi dan menimbulkan kesalahpahaman. Sekali lagi saya minta maaf," ungkap Aulia.