Akun @Hariskelana2 membagikan tanggapan pengumuman Gojek atas hilangnya menu GoRide di aplikasi. Ia lalu berkomentar, "Siapin aja kaki dan isi dompet yan kuat guna menghadapi PSBB".
Tak jauh beda, keluhan serupa dituliskan oleh pemilik akun @sipenyembuhluka.
"Anak kos kek gue yang gak punya motor dan masih disuruh kerja gimana? Naik busway gak ada, angkot dikasih batas orang, goride/grabride diapus," tulisnya.
Warganet @flowernonu juga mengatakan, "Gojek udah gak ada Goride? Ini aku udah beneran jalan dari kosan ke kantor 2 km (emoji menangis)".
Baca Juga: Tawarkan 41 GB, Smartfren Gandeng Redmi 8A Pro Rilis Paket Bundling
Pihak Gojek melalui akun Twitter resminya kemudian membalas keluhan yang disampaikan sejumlah warganet.
"...Sehubungan dengan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di Jabodetabek pada 10 s/d 23 April 2020, untuk saat ini layanan GoRide dan GoCar (L) tidak dapat digunakan. Namun, kamu masih bisa menggunakan layanan transportasi lainnya yakni GoCar dan GoBluebird," tulis @gojekIndonesia.