Heng juga menjelaskan bahwa pemerintah terbuka untuk menampung donasi dan bantuan sosial terkait penanganan covid-19 di Singapura.
Warga yang merasa masih memerlukan bantuan juga dapat menghubungi Kantor Layanan Sosial dan Pusat Komunitas untuk mengajukan skema Dana Bantuan Sementara dan Hibah Dukungan Covid-19.