"Saya bilang kalian tak usah panik begitu, barang juga banyak, di gudang juga banyak. Beli secukupnya saja, besok juga ada. Tapi mereka takut besok tak ada, saya bilang besok tetap buka toko," kata Erwin mengulang perkatannya kepada pembeli.
Namun, lantaran panik, sejumlah pembeli tetap ngotot ingin memborong bahkan sampai berani menawar dengan harga tinggi.
Kondisi tersebut perlahan bisa dikendalikan Erwin dan Susanna, dengan memastikan ketersedian stok yang cukup dan harga tetap normal.
"Mau beli banyak untuk stok mereka, terus ada yang bilang kalau besok harganya naik bagaimana? Saya bilang enggak. Harga tetap biasa, normal. Mereka mungkin takut harga barang naik, barang tak ada, mungkin panik karena corona," kata Erwin.
Baca Juga: Sempat Viral, Toko Erwin di Teluk Gong Kini Jadi Korban Hoaks soal Masker
Apa yang dilakukan keduanya itupun mendapat apresiasi dari berbagai kalangan. Nama Toko Erwin mulai dikenal.
Tak lupa tautan video Susanna yang tengah menjelaskan keengganannya menjual banyak stok barang walau ditawar dengan harga tinggi.
Erwin mengatakan, pada situasi tersebut bahan pokok yang di jual di tokonya dapat dengan mudah ditawar dengan harga tinggi.
Namun, Erwin tetap memegang prinsip dagang yang telah ia pegang lebih dari 30 tahun sejak membuka tokonya.
Erwin sebagai pedagang, memunyai prinsip mencari keuntungan sewajarnya dan tidak ingin mengambil kesempatan dalam kesempitan.
Baca Juga: Cerita Pemilik Toko Erwin yang Viral di Media Sosial
"Memang kami tak boleh lah, orang sudah dalam keadaan begini, malah cari kesempatan," ujar Erwin.