"Dia menawarkan bantuan kepada kru lalu pergi ke kokpit. Dia tidak keluar sampai membantu pilot turun dari pesawat saat kami mendarat. Pilot dibawa menggunakan kursi roda dalam kondisi memakai masker oksigen," imbuh pria yang berprofesi sebagai pegawai bank itu.
Pihak maskapai Jet2 juga telah menyampaikan permintaan maaf mereka kepada para penumpang atas insiden itu.
Akhirnya, para penumpang tersebut kembali diterbangkan dengan pesawat serta kru pengganti menuju Porto.
Baca Juga: Kecelakaan Pesawat, Pilot Ini Sempat Rekam Video Proses Penyelamatan