Sementara Widodo harus turun dari kursi rodanya merangkak ke dalam kamar mandi ukuran 90 cm x 1,15 meter dengan pintu tetap terbuka. Begitu juga di toilet bagian perempuan Pungki harus turun dari kursi rodanya.
“Ruang kamar mandi tidak bisa dimasuki kursi roda, terpaksa saya harus turun,” ujar Pungki.