Infografis
Suara.com - Layanan darurat di Singapura merespons insiden kebakaran di hotel Grand Hyatt yang terletak di Scotts Road pada Rabu (27/3/2019). Asap tebal terlihat mengepul dari bangunan hotel sekitar pukul 11.30 pagi waktu setempat.
Melansir laman Channel NewsAsia, Rabu (27/3/2019), seorang saksi mata, Muhammad Syukur B Mohd Haris (24) mengatakan, dia berjalan di sekitar Orchard Road ketika dia melihat asap tebal di daerah itu.
Dia melihat kendaraan Pasukan Pertahanan Sipil Singapura bergegas ke tempat kejadian, termasuk mobil pemadam kebakaran.
Pintu masuk hotel ditutup ketika Channel NewsAsia mengunjungi tempat kejadian pada siang hari. Puluhan orang berkumpul menyaksikan dari luar Far East Plaza yang berdekatan.
Baca Juga: Cerita Faisal Basri Terzalimi Mahalnya Harga Tiket Garuda Indonesia
Rajesh Srivastava, Direktur Pelaksana Meinhardt India yang saat itu berada di hotel pada saat kejadian mengatakan, "Sekitar jam 11 pagi, ada alarm kebakaran. Saya memeriksa dengan petugas keamanan, dan mereka mengatakan mereka berusaha memperbaikinya," kata pria 49 tahun itu kepada Channel NewsAsia.
“Kemudian ada pengumuman dua kali pada sistem pengumuman publik. Mereka mengatakan ada api," katanya.
"Setelah beberapa waktu - saya berada di lantai 21 - Saya melihat keluar jendela dan melihat asap hitam besar dari jendela kamar saya dan melihat banyak mobil pemadam kebakaran dengan sirene," ungkapnya lagi.
Dia mengatakan bahwa evakuasi yang terjadi kemudian "dikelola secara profesional" dan tidak ada kepanikan.
"Orang-orang dari berbagai usia ... beberapa dari mereka lebih tua, sulit bagi mereka untuk turun tangga, tetapi staf hotel sangat mendukung, ada seseorang di setiap lantai untuk membimbing kita," katanya.
Baca Juga: Sepekan Jalani Ritual Jalangkung di Rumah Kosong Depok, Ari Diusir Warga
"Tidak ada kepanikan. Itu adalah evakuasi yang dikelola secara profesional dan itu sangat menghibur," katanya lagi.
Orang lain yang berada di hotel pada saat itu mengatakan bahwa para tamu diberi tahu bahwa api berasal dari restoran Mezza9.
"Saya tinggal di kamar saya dan pertama kami mendapati dua pengumuman bahwa ada alarm kebakaran diaktifkan. Kami kemudian memiliki dua pengumuman yang mengatakan bahwa api di bawah kendali. Itu di dapur restoran. Setelah beberapa menit, kami (telah ) pengumuman akhir yang menyerukan evakuasi," kata Jollous Amiel Hernandez, seorang turis dari Doha.
"Pengurus rumah tangga membantu saya ketika saya turun dan sebagian besar staf tenang," tambah pria berusia 25 tahun itu.
Seorang penjaga keamanan di Grand Hyatt mengatakan "asap mengepul dan menelan lobi utama dan staf membantu orang-orang keluar dari hotel". Restoran yang terkena dampaknya ada di lantai dua, tambahnya.
Para tamu diizinkan kembali ke hotel sekitar pukul 12.50 siang waktu setempat. Hanya saja, bau asap masih melekat, dan beberapa orang di hotel mengenakan masker wajah.
