Sri terbakar selama 10 menit dan berhasil dipadamkan oleh suami dan tetangga. Ia langsung dilarikan ke Rumah Sakit Umum Tanggerang Selatan untuk penangan lebih lanjut.
Karena peralatan tak memadai, Sri dirujuk ke Rumah Sakit Fatmawati, Jakarta Selatan. Ia mendapat luka bakar 70 persen tubuhnya.