Suara.com - Pemesanan tiket secara online dirasakan lebih nyaman bagi sebagian calon penumpang yang akan naik kereta Bandara Soekarno-Hatta di Stasiun Sudirman Baru.
“Saya pesan dari online saja. Praktis sekali. Bisa pesan darimana saja. Cara ini juga sangat membantu, jadi tidak perlu tergesa-gesa harus ke stasiun. Biasanya, kan sebelum berangkat banyak hal yang membuat kita panik. Kalau sudah pesan dari rumah, kita jadi lebih lega,” ujar Anggi ketika ditemui Suara.com di tempat tunggu keberangkatan Stasiun Sudirman Baru, Kamis (28/12/2017).
Anggi nanti akan naik pesawat tujuan Padang, Sumatera Barat. Ketika ditemui Suara.com, Anggi menceritakan pengalamannya memesan tiket via online, mulai dari mengunduh aplikasi dan kemudahan-kemudahan lainnya.
Mahasiswa ini memesan tiket 10 jam lalu. Pesawatnya akan berangkat pukul 10.45 WIB. Jadi, minimal jam 09.00 WIB, harus sudah berada di bandara. Pada jam 07.00 WIB tadi, dia sudah berada di stasiun. Kereta bandara berangkat jam 08.00 WIB. Perjalanan ke bandara memakan waktu 50 menit.
Berbeda dengan Chalvin (24). Wiraswasta ini akan berlibur ke Kota Malang. Dia membeli tiket kereta langsung dari stasiun. Dia mengaku belum sempat mengunduh aplikasi pemesanan tiket online.
Chalvin sebenarnya sempat ragu naik kereta bandara karena khawatir perjalanan tidak lancar. "Lain kali, saya akan memesan tiket melalui online saja. Lebih simple,” ujar Chalvin.
Angkasa Pura
PT. Angkasa Pura II melengkapi stasiun kereta Bandara Soekarno-Hatta dengan aneka fasilitas pendukung yang sudah bisa digunakan penumpang sejak awal uji coba operasi kereta pada Selasa (26/12) dan berjanji terus memperbaiki layanan untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengguna kereta bandara.
Direktur PT. Angkasa Pura II Muhammad Awalludin menjelaskan stasiun kereta Bandara Soekarno-Hatta yang berada dalam bangunan dua lantai saat ini sudah dilengkapi dengan dua ruang tunggu.
Di ruang tunggu penumpang, tersedia sofa, televisi, sarana untuk mengisi baterai ponsel, dan mesin pembelian tiket kereta bandara. Selain itu ada layanan informasi penerbangan dan fasilitas check inmandiri. Gerai sewaan dan pusat Anjungan Tunai Mandiri tersedia di lantai dua.
"Di stasiun juga disiapkan Skytrain yang terhubung langsung dengan Terminal 1, Terminal 2 dan Terminal 3," kata Muhammad Awalludin, dikutip dari Antara.
Ia mengatakan selanjutnya Angkasa Pura II akan menyiapkan tempat parkir yang terhubung dengan stasiun agar penumpang lebih nyaman.
"Seluruh fasilitas akan terus diperbaiki dan ditingkatkan untuk kenyamanan penumpang. Kita akan buat semuanya terintegrasi," ujarnya. (Lili Handayani)