Suara.com - PT. Kereta Commuter Indonesia mengucapkan permohonan maaf atas gangguan perjalanan KRL dampak dari genangan air setinggi 20 sentimeter diatas permukaan rel antara Kebayoran - Pondok Ranji, Minggu (12/11/2017).
"Akibat genangan air tersebut jalur rel di antara Kebayoran - Pondok Ranji tidak dapat dilalui KRL," kata VP Komunikasi Perusahaan PT. Kereta Commuter Indonesia Eva Chairunisa kepada Suara.com.
Sejumlah KRL lintas Tanah Abang - Rangkasbitung dan sebaliknya masih tertahan.
Untuk memaksimalkan pelayanan, perjalanan KRL dari Rangkasbitung, Maja, Parung Panjang, Serpong tetap dapat dilakukan sampai dengan Stasiun Sudimara dan selanjutnya akan kembali lagi ke stasiun awal.
Sementara untuk Stasiun Stasiun Tanah Abang hingga kini belum ada KRL yang dapat diberangkakan dan mencapai stasiun tersebut.
Apabila tidak dapat menunggu pengguna jasa dapat menggunakan alternatif moda transportasi lain.
Bagi pengguna jasa yang telah melakukan transaksi tiket dan belum menggunakan jasa krl s.d tujuan dapat melakukan refund atau pengembalian tiket di loket stasiun terdekat.
Pengguna jasa yang tetap menggunakan jasa krl dihimbau untuk tetap memperhatikan keselamatan saat naik turun krl serta tidak memaksakan diri untuk masuk apabila kereta sudah padat.
Informasi lengkap perjalanan KRL terkini dapat diikuti melalui aplikasi KRL ACCESS yang tersedia di Android dan IOS.