Ronald lantas meminta Alejandro tak tersenyum sinis kepadanya. Permintaan itu ternyata membuat Alejandro marah. Ia mengusir sembari mendorong sang kakek hingga jatuh pingsan di lantai.
“Beruntung ada perawat yang kebetulan berada di bandara itu menolong klien saya. United Airlines harus bertanggungjawab atas perlakuan tak manusiawi ini,” cecarnya.
Sementara juru bicara United Airlines mengakui sudah menonton rekaman CCTV yang viral tersebut. Mereka mengklaim Alejandro tak lagi bekerja di maskapai.
"Dia sudah tak bekerja kepada kami. Perilakunya tak sesuai nilai-nilai perusahaan kami. Kami tengah mencoba menghubungi pelanggan (Ronald) untuk meminta maaf dan menyelesaikan masalah,” demikian kata jubir United Airlines.
Baca Juga: Polisi Lacak Jaringan Perampok yang Bunuh Davidson Siang Bolong