Infografis
Adita meminta maaf kepada pelanggan atas permasalahan akses ke situs.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan dalam mengakses website resmi Telkomsel. Kami sedang melakukan perbaikan agar pelanggan dapat segera mengakses situs kami," ujarnya melalui keterangan tertulis.
Selama masa perbaikan, ia menyarankan pelanggan menggunakan channel lain untuk mendapatkan informasi produk Telkomsel. Ia berpesan agar pelanggan dapat mengunjungi GraPARI untuk mendapatkan informasi terbaru.
"Untuk informasi produk dan layanan, bisa diakses melalui My Telkomsel apps, call center, dan GraPARI," kata dia.
Baca Juga: Polisi yang Tembak Anak Sendiri Dikira Maling Akhirnya Diamankan
