Infografis
Suara.com - Sejumlah penonton 'mengamuk' di Bioskop XXI Senayan City, Jakarta Selatan, pada Jumat (3/3/2017) malam. Penyebabnya, lantaran mereka gagal menonton film box office Logan yang baru dirilis di Indonesia karena alasan teknis.
Awalnya film tersebut dijadwalkan tayang pada pukul 21.30 WIB. Namun, saat penonton telah memenuhi bioskop hampir setengah jam, film tak kunjung diputar sedangkan lampu telah dipadamkan.
Salah satu penonton yang tak mau disebutkan namanya, bercerita kepada Suara.com, para penonton baru mengetahui ada kesalahan teknis setelah seorang penonton mengabarkan jika pihak bioskop mengembalikan uang pembayaran tiket penonton.
"Penonton lalu keluar berebut untuk menukarkan duitnya kembali (refund)," ujar penonton tersebut.
Peristiwa tidak mengenakan ini juga sempat direkam melalui aplikasi Instagram Story oleh seorang netizen.
"PARAH. udah telat 30 menit tanpa pemberitahuan. ternyata alasan teknis d bioskop XXI SenCy rusak. dan kita CUMA BISA REFUND. waktu 30 menit gue bisa lo balikin gak??!" tulis netizen tersebut dalam video di Instagram Story-nya.
Sementara itu, salah satu staf Bioskop XXI Senayan City, Susan, meminta maaf kepada para penonton karena ada kesalahan teknis.
"Mohon maaf CPU nya rusak jadi film dibatalkan," ujar Susan.
Pantauan Suara.com, saking kesalnya, terlihat ada beberapa penonton yang mengembalikan makanan, seperti popcorn dan minuman soda ke bagian ticketing.
Setelah mengembalikan uang pembelian tiket, pihak manajemen Bioskop XXI Senayan City juga memberikan tiket gratis nonton film Logan, bebas memilih hari dan jam yang diinginkan.
