Suara.com - Kapolri Jenderal Tito Karnavian menginstruksikan kepada jajarannya agar memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat. Hal itu disampaikan Tito saat menggelar pertemuan tertutup bersama para pejabat tinggi polri dan Kapolda se-Indonesia di Gedung Rupatama Mabes Polri, Jumat (15/7/2016).
"Ini berkaitan dengan reformasi kultural yang diharapkan Pak Tito kepada seluruh jajaran agar menjadi atensi," kata Kepala Divisi Hubungan Masyarakat Mabes Polri, Inspektur Jenderal Boy Rafli Amar usai pertemuan.
Lebih lanjut Boy mengatakan, Kapolri meminta jajarannya mencermati persepsi publik di media sosial. Sebab, hal tersebut kata dia berhubungan dengan kepercayaan masyarakat terhadap Korps Bhayangkara.
"Trust publik tentu harus dipelihara oleh seluruh jajaran, termasuk kapolda, kapolres," ujarnya.
Melalui reformasi kultural, Kapolri kata Boy, ingin menakan arogansi aparat di lapangan. Hal lainnya adalah menyangkut pelayanan yang tak berbelit-belit.
Prioritas ini lanjut Boy berlaku mulai dari Mabes Polri, sampai tingkat Polres di seluruh Indonesia. "Menurut Pak Tito itu sangat penting," kata Boy.