Suara.com - Para pemudik yang tengah menunggu kereta api di Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat, mengaku puas dengan pelayanan petugas PT. Kereta Api Indonesia. Salah satu layanan yang menyenangkan mereka ialah penggunaan sistem tiket online, jadi ini sangat mengurangi antrean.
"Saya puas mudik naik kereta sekarang. Apalagi dengan sistem tiket yang sudah online, jadi kita nggak perlu desak-desakan sampai nginep buat dapet tiket," kata pemudik tujuan Surabaya , Jatmiko, kepada Suara.com di Stasiun Pasar Senen, Selasa (14/7/2015).
Pemudik lain bernama Tia juga mengaku merasa nyaman dengan pelayanan KAI yang sekarang meniadakan tiket untuk penumpang berdiri.
"Senenglah, nggak ada tiket berdiri sekarang. Jadi nyaman, sampai kampung juga nggak capek karena diri di kereta," katanya.
Hanya saja, masih gangguan. Calo tiket belum semuanya bisa diberantas.
Seperti dikatakan seorang pemudik bernama Bowo yang mengaku masih ada calo di Stasiun Pasar Senen.
"Keseluruhan sih udah bagus, tapi ya calonya itu lho. Kok ya masih ada aja, walaupun sekarang sudah nggak sebanyak dulu dan nawarinnya nggak terang-terangan kayak dulu," katanya.