Dirut Maskapai penerbangan Jet2.com dan Jet2holidays, Steve Heapy, tegas menyatakan kalau tindakan Tom mengganggu kenyamanan penumpang.
“Kami mengangkut jutaan keluarga setiap tahun. Jadi ini kelakuan menyimpang yang tidak bisa ditolerir. Ini jelas-jelas tidak bisa diterima,” tegas Steve.
Maskapai ini juga menyatakan menaruh Tom dalam daftar hitam penumpang yang tidak boleh diangkut lagi. (Dailystar)