Mugiyanto menilai ada banyak dugaan pelanggaran HAM di sana, salah satunya tentang hilangnya identitas para korban.
Mugiyanto juga menyampaikan permohonan maaf kepada para korban, sekaligus berjanji agar peristiwa serupa tidak lagi terjadi di masa depan.
Mugiyanto mengklaim Kemenham akan segera memanggil pihak Taman Safari Indonesia. Selain itu, Kemenham juga akan berkoordinasi dengan Komnas HAM serta KemenPPPA untuk pengusutan kasus serta penjaminan perlindungan korban.