5. Mau Menerima Permintaan Maaf
Ketika seorang ART telah berbuat kesalahan dan memohon maaf kepada majikan, maka sebaiknya majikan memaafkannya. Majikan juga boleh meminta ART untuk berjanji tidak akan mengulangi lagi.
6. Memaafkan Kesalahan
Berbuat salah merupakan hal yang manusiawi. Oleh karena itu, saat ART meminta maaf, seorang majikan harusnya berjiwa besar memaafkannya.