Permasalahan Nikita Mirzani dan Reza Gladys sendiri bermula dari perselisihan keduanya. Reza menyebut Nikita menjelekkan nama baiknya, termasuk produk skincare yang ia produksi.
Pada 13 November 2024, Reza mengaku sempat menghubungi asisten Nikita yakni Mail untuk bersilaturahmi dengan selebritas tersebut. Namun Mail disebut mengancam Reza akan speak up jika silaturahmi yang dijalankan tak menghasilkan uang.
Nikita Mirzani dan asisten disebut meminta uang Rp5 miliar untuk tutup mulut soal skincare miliknya.