Shella menegaskan bahwa tidak ada niat untuk menipu atau menyalahgunakan brand Umama. Ia hanya fokus pada upaya memberikan manfaat kepada masyarakat, terutama dalam membantu ibu-ibu yang bekerja keras selama masa pandemi.
Ia juga berharap agar isu ini tidak menjadi polemik berkepanjangan, mengingat niat baik yang mendasari usaha tersebut.
"Tapi kita sudah membantu ibu-ibu. Ya dari hijab itu banyak sekali ibu-ibu yang sudah terbantu. Karena pada masa-masa itu masa-masa sulit banget," tutupnya.