Menanggapi tuduhan tersebut, pihak Pherini segera melakukan investigasi menyeluruh. Hasil penyelidikan ini kemudian mengungkapkan bahwa produk yang digunakan Oklin ternyata tidak dibeli dari distributor resmi atau saluran resmi Pherini.
Produk tersebut ternyata adalah barang palsu (KW) yang dibeli dari penjual tidak resmi. Fakta ini tentu sangat mengejutkan dan menjadi pembelajaran penting bagi banyak konsumen agar lebih berhati-hati dalam membeli produk kecantikan atau perawatan kulit.
![Belum lama ini, selebgram Oklin Fia menjadi sorotan publik setelah mengunggah video yang mengklaim kulitnya mengalami iritasi parah akibat menggunakan produk dari brand bodycare terkenal, Pherini. [Suara.com/Dok]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2025/01/22/94602-oklin-fia.jpg)
Oklin Akui Kelalaian dan Minta Maaf
Setelah mengetahui fakta sebenarnya, Oklin akhirnya melakukan mediasi dengan pihak Pherini. Dalam kesempatan tersebut, Oklin mengakui kesalahannya dan menyampaikan permintaan maaf secara terbuka.
Ia mengakui bahwa dirinya tidak memeriksa keaslian produk sebelum menggunakannya, yang akhirnya berujung pada masalah iritasi kulit yang ia alami. Oklin juga meminta maaf kepada para penggemarnya yang mungkin telah terpengaruh oleh video yang ia unggah.
Pihak Pherini menerima permintaan maaf Oklin dengan sikap profesional. Mereka mengapresiasi langkah Oklin untuk mengklarifikasi masalah ini dan mengingatkan pentingnya membeli produk hanya melalui saluran resmi agar terhindar dari produk palsu yang bisa merugikan.
Pherini juga menyampaikan pesan kepada konsumen untuk selalu berhati-hati dan memastikan produk yang mereka beli benar-benar asli dan aman digunakan.
Pelajaran yang Dapat Diambil dari Kasus Ini
Meskipun kontroversi ini telah selesai, namun dampaknya memberikan pelajaran penting bagi kita semua sebagai konsumen.
Baca Juga: 4 Pilihan Cleansing Gel Berbahan Alami, Lebih Lembut dan Bebas Iritasi
Keamanan dan kesehatan kulit seharusnya menjadi prioritas utama dalam memilih produk perawatan tubuh.