Proses reschedule dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi atau di loket stasiun, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Fitur ini menjadi solusi bagi penumpang yang mengalami perubahan rencana mendadak tanpa harus kehilangan tiket yang telah dibeli.
5. Pastikan Identitas Sesuai dan Hindari Percaloan
Anda harus mengisi identitas dengan benar saat memesan tiket. Ini dilakukan demi mencegah upaya praktik percaloan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.
Sistem pembelian tiket PT KAI telah dirancang terintegrasi dengan kanal resmi, sehingga pelanggan disarankan tidak menggunakan platform tidak resmi.