Alasan mengapa penting adanya sambutan baik di keluarga di masyarakat agar proses rehabilitasi yang dilakukan tidak sia-sia. Menurut Dr. Iman, jika proses rehabilitasi yang dilakukan sudah baik dan membuatnya berubah, tetapi jika sambutan lingkungan terdekatnya kurang baik, ini yang berdampak buruk.
“Yang paling utama adalah mempersiapkan pecandu yang dalam rehab ini untuk kembali ke masyarakat, keduanya adalah mempersiapkan keluarganya untuk menerima. Jadi bukan hanya mempersiapkan pecandunya ini untuk kembali ke masyarakat. tapi kita juga harus mempersiapkan keluarga dan masyarakat untuk menerima,” tutur Dr. Iman.