Orangtua Umay bukanlah dari kalangan selebriti. Sang ayah merupakan karyawan sebuah perusahaan swasta sementara ibunya yang merupakan orang Betawi tak diketahui pekerjaannya.

Hal ini membuat Umay mulanya tak disetujui masuk ke dunia hiburan oleh sang ibu.
4. Punya Adik Laki-laki
Umay Shahab adalah anak sulung dari dua bersaudara. Umahmemiliki seorang adik laki-laki yang bernama Raffi Shahab.