Infografis
Suara.com - Ritel pakaian Spanyol Zara menuai kontroversi usai kampanye iklan terbarunya, berjudul "The Jacket." Kampanye tersebut, yang dimaksudkan untuk menyoroti keserbagunaan pakaian tersebut, telah memicu kemarahan publik karena gambar-gambar kontroversial yang mengingatkan pada genosida di Gaza.
Zara menegaskan bahwa fokus kampanyenya adalah pada desain, namun gambar yang ditampilkan memicu reaksi keras. Media sosial dipenuhi dengan kecaman ketika pengguna mengungkapkan kemarahan dan rasa jijik mereka, serta bersumpah untuk memboikot merek tersebut.
Gambar-gambar yang dimaksud mencakup foto yang menyerupai pakaian pemakaman Islam dan peta Palestina yang terbalik, yang sangat mirip dengan konflik yang sedang berlangsung di Gaza. Kritikus menuduh Zara mengeksploitasi peristiwa tragis untuk tujuan pemasaran.
Seorang pengguna berkomentar, "Apakah menurut Anda 20.000 orang terbunuh, dan wajar jika Anda menggunakan kematian mereka sebagai metode pemasaran? Jangan keluar dan mengatakan Anda tidak bermaksud... menjijikkan."
Baca Juga: Israel Berniat Membanjiri Terowongan yang Diduga Jadi Markas Hamas di Bawah Jalur Gaza
Meski mendapat protes dari publik, Zara belum mengeluarkan tanggapan atau pernyataan terkait kontroversi tersebut. Ini bukan pertama kalinya Zara mendapat kecaman terkait konflik Israel-Palestina.
Banyak publik kemudian juga penasaran siapa sebenarnya bos atau CEO Zara?
Seperti dikutip dari Britannica, CEO Zara ialah Amancio Ortega. Ia lahir pada 28 Maret 1936, Busdongo de Arbas, Spanyol. Ia dikenal sebagai eksekutif mode Spanyol dan ketua pendiri (1985) pedagang pakaian Spanyol Inditex (Industria de Diseño Textil, SA), yang mencakup jaringan toko Zara.
Saat masih muda di A Coruña, di barat laut Spanyol, Amancio Ortega memperoleh kesempatan masuk ke bisnis garmen dengan bekerja sebagai pengantar barang di toko kemeja pria dan sebagai asisten di toko penjahit—pekerjaan yang membuat dia harus menanggung biaya produksi dan pengiriman. pakaian langsung ke pelanggan.
Dia kemudian mengelola sebuah toko pakaian yang, seperti toko kemeja pria, melayani pelanggan kaya. Ortega melihat peluang untuk memperluas basis kliennya dengan menggunakan bahan yang lebih murah dan sistem manufaktur yang lebih efisien serta dengan menetapkan harga pakaian yang kompetitif. Pendekatan tersebut pertama kali ia terapkan pada bisnis jubah mandi, Confecciones Goa, yang ia dirikan pada tahun 1963.
![Amancio Ortega Gaona, pendiri perusahaan apparel Zara serta Pontegadea Inversiones [Shutterstock].](https://media.suara.com/pictures/original/2019/07/25/91425-amancio-ortega.jpg)
Amancio Ortega mendirikan toko pakaian siap pakai Zara pertama di A Coruña pada tahun 1975, dan toko ini tidak hanya menjadi jaringan yang terkenal secara internasional tetapi juga menjadi andalan perusahaan induk Inditex, yang ia dirikan 10 tahun kemudian.
Dia tetap menjadi pemilik mayoritas perusahaan induk, yang pada tahun 2008 mencakup merek Stradivarius, Pull and Bear, Uterqüe, Massimo Dutti, dan Oysho, selain Zara. Operasi seluruh bisnis Inditex didasarkan pada apa yang disebut konsep fast-fashion: pada peragaan busana, para pengamat tren mengambil ide-ide desain, desainer in-house menyalin konsep-konsep terbaik, dan operasi manufaktur Inditex yang sangat efisien, yang sebagian besar berbasis di Spanyol, memproduksi dan mengirimkan busana baru ke toko-toko hanya beberapa minggu setelah busana tersebut terlihat di peragaan busana.
Di era di mana sebagian besar produsen pakaian melakukan outsourcing produksi ke Tiongkok dan lokasi berbiaya rendah lainnya, Inditex memproduksi dua pertiga garmennya di Spanyol dan negara-negara sekitarnya.
Pendatang baru di toko Zara tidak terbatas pada mode tradisional musim gugur, musim dingin, musim semi, dan musim panas; sebaliknya, mereka diterima sepanjang tahun, setiap minggu. Gaya yang tidak laku segera dihapus dari toko. Konsep fast-fashion sangat populer di kalangan pelanggan sehingga Zara, dengan lebih dari 1.000 gerai di seluruh dunia, mengeluarkan biaya yang relatif sedikit untuk iklan.
Meskipun Ortega menikmati kesuksesan internasional yang luar biasa dalam industri yang mengandalkan citra dan publisitas publik, dia sendiri menghindari pers dan menjalani kehidupan yang sangat pribadi. Pada hari penawaran umum Inditex pada tahun 2001, Ortega dilaporkan bekerja dengan jadwal rutin dan makan siang di kafetaria perusahaan—walaupun kekayaan bersihnya meningkat sebesar $6 miliar.
Pada tahun 2008 Inditex muncul sebagai pengecer fesyen terbesar di dunia, mengendalikan sekitar 4.000 toko di 70 negara. Ortega, sementara itu, telah menjadi salah satu miliarder top dunia. Pada tahun 2011 ia mengundurkan diri sebagai ketua Inditex, meskipun ia tetap terlibat dengan perusahaan tersebut dan mempertahankan saham mayoritasnya.
