Saat operasi, dokter D menawarkan operasi tambahan di dua titik sehingga biaya yang tadinya Rp 200 juta membengkak menjadi Rp 300 juta. Namun, tidak diketahui detail teknis dan risiko titik tambahan ini.
Operasi yang seharusnya selesai dalam dua jam pun terus berlangsung sampai lima jam dan tanpa informasi. Pihak kuasa hukum pun mempertanyakan mengapa prosedur yang menghabiskan waktu lima jam itu tidak memiliki surat permohonan persetujuan keluarga.
Pihak keluarga baru mengetahui kondisi Nanie ketika ditelpon Erika. Kala itu Erika menjelaskan bahwa kondisi Nanie tidak stabil dan perlu segera ke Rumah Sakit Dr. Suyoto.
Namun, kenyataan pahit harus diterima James, suami Nanie karena harus merelakan kepergian sang istri sebelum sempat kembali menemuinya.
Dari sinilah keluarga Nanie menuntut penjelasan dari klinik kecantikan tersebut dan menduga adanya
Kontributor : Hillary Sekar Pawestri