Infografis
Suara.com - Perawatan di salon kerap kali dianggap hanya kegiatan rutin perempuan. Saat pria mengantarkan pasangan, saudara perempuan, atau ibunya untuk perawatan di salon, kaum adam biasanya mungkin hanya duduk menunggu.
Tetapi, seiring makin terbukanya pandangam tentang perawatan tubuh bagi pria dan perempuan, salon pun kini terasa lebih general untuk dirasakan siapa saja. Naia Beau sebagai pendatang baru dalam industri salon coba memahami kebutuhan tersebut.
Selama lebih dari tiga bulan beroperasi, 40 persen pelanggan Naia Beau bahkan banyak juga didatangi pria yang secara khusus lakukan perawatan di salon.
"Perming cowok banyak juga, terus nail art. Kalau nail art buat cowok (permintaan) warnanya lebih soft, cari warna yang gak terlalu feminin, gak terlalu fashion," ungkap Owner Naia Beau Salon Muhammad Carlos ditemui di Naia Beau Salin di kawasan Kemang Utara, Jakarta Selatan, Selasa (10/10/2023).
Baca Juga: 5 Perawatan yang Perlu Dilakukan usai Eyelash Extension, Dijamin Awet!
Bagi pria yang tak bermaksud perawatan, tetapi harus mengantarkan pasangan atau pun keluarganya ke salon, Carlos mengungkapkan kalau Naia Beau tengah mempersiapkan layanan pijat. Sehingga, sambil menunggu perempuan perawatan, para pria bisa ikut bersantai dengan menikmati layanan pijat.
Untuk lebih luas menggaet pangsa pasar kaum adam tersebut, Naia Beau lakukan dua strategi yang sejauh ini memang dinilai cukup efektif.
"Buat welcome for men di salon kami ada dua strategi yang aku terapin sama tim. Pertama, dengan posting dan undang teman-teman cowok tuh banyak, kita tunjukin coloring yang cowok abis gitu. Kedua, Desain kami pun secara interior gak ngotakin kalau itu buat cewek atau cowok aja, tapi welcome all gender," ungkapnya.
Carlos menyampaikan bahwa kenyamanan dan kepuasaan pelanggan memang jadi hal yang diprioritaskan bagi Naia Beau. Atas dasar itu pula dia dan tim berusaha untuk menjadikan Naia Beau tidak sekadar salon, tapi juga bak rumah sendiri bagi pelanggannya.
"Goals-nya supaya mereka gak sekali datang terus kapok. Tapi kita pengen semuanya ngerasa di Naia tuh kaya di rumahnya aja, nyaman dan bersahabat sendiri juga sama stylish dan capsters-nya," ujar Carlos.
