Infografis
Suara.com - Untuk membuka bisnis online di era digital saat ini bukanlah hal mudah. Pasalnya, selain menampilkan barang bagus dan menarik, penjual harus bisa mengetahui bagaimana cara untuk menggaet hati para pelanggan.
Apalagi saat ini sudah banyak aplikasi serta e-commerce dengan berbagai fitur yang bisa dimanfaatkan untuk menjual barang. Berbagai perkembangan teknologi itu dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan penjualan.
Oleh karena itu, ketika mau membuka bisnis secara online, penting memperhatikan berbagai hal agar bisa menarik perhatian pelanggan. Mengutip rilis yang diterima Suara.com dari Lazada, berikut beberapa tips mengembangkan bisnis online di era digital.
1. Tampilan produk yang menarik
Foto produk yang ditampilkan harus menarik. Hal ini karena foto produk menjadi impresi pertama bagi para pelanggan. Untuk Itu, penjual harus membuat etalase produknya menarik. Usahakan, foto produk dibuat seunik mungkin serta eye-catching.
2. Perluas wawasan tentang meningkatkan trafik penjualan
Penjual harus juga memiliki wawasan mengenai bagaimana cara meningkatkan trafik penjualan. Biasanya hal ini berkaitan dengan penggunaan kata kunci, nama merek, kategori produk, dan lain-lain. Penting juga mendeskripsikan produk dengan jelas sehingga pelanggan bisa paham dan mengerti. Untuk menjalani semua hal tersebut, dibutuhkan wawasan dari penjual sehingga tidak menyulitkan pelanggan.
Selain itu, biasanya di media sosial atau e-commerce memiliki berbagai fitur agar produknya bisa dilihat banyak orang. Hal ini bisa dimanfaatkan oleh penjual.
3. Fokus untuk membuat ulasan positif produk dari pelanggan
Baca Juga: Bagaimana Perkuat Identitas Bisnis dan Tingkatkan Customer Experience? Ini Rahasianya
Ketika ada pembeli, penjual harus bisa memberikan kesan yang baik. Ini akan berpengaruh pada ulasan yang diberikan. Jika ulasannya baik, itu akan membuat kepercayaan semakin tinggi. Ulasan yang baik ini juga yang membuat penilaian toko menjadi bagus sehingga membuat para pembeli lainnya percaya. Untuk mendapatkan ulasan ini juga bisa dengan pemberian diskon, gratis ongkos kirim, dan lain-lain.
4. Manfaatkan fitur live streaming untuk melibatkan pelanggan lebih dekat
Cara lain untuk bisa sukses berjualan online di era digital yaitu memanfaatkan live streaming. Saat ini sudah banyak media sosial serta e-commerce yang menyajikan fitur live streaming. Fitur ini bisa jadi sarana promosi para penjual sekaligus jadi metode agar lebih dekat dengan pembeli. Penjual juga bisa menjelaskan produk yang dijualnya sehingga pembeli lebih jelas memahaminya.
5. Perluas pasar dan tambah penjualan melalui program affiliate
Menggunakan program affiliate juga menjadi cara untuk memperluas pasar. Program ini yaitu memberikan kesempatan kepada individu, termasuk penjual online, untuk mendapatkan komisi dari hasil penjualan melalui link yang disebar di media sosial ataupun aplikasi pesan singkat. Hal ini akan memberikan keuntungan karena pasarnya menjadi lebih luas.
6. Jangan berhenti untuk terus belajar dan berusaha
Untuk berjualan secara online tidak langsung instan laku. Hal ini membutuhkan waktu untuk bisa berkembang secara perlahan. Oleh karena itu, jangan mudah menyerah dan berhenti. Usahakan untuk tetap belajar dan berusaha mengembangkan usahanya.
