William ketika itu masih berusia delapan tahun, ia mengalami patah tulang tengkorak. Langsung mendapatkan perawatan operasi di Rumah Sakit Great Ormond Street di London.
William menceritakan kisah cederanya saat dia diwawancarai oleh seorang pasien kanker berusia 10 tahun untuk Newsround CBBC pada tahun 2009.