Melihat dampaknya luar biasa itu yang menjadikan Leony VH bertekad jika mendengarkan keluh kesah adalah hal yang penting. Menurutnya, dengan mendengarkan dan tidak menyalahkan, itu akan memberikan manfaat yang luar biasa.
“Aku ngerasa enggak ngelakuin apa-apa, tapi dia selalu berterima kasih kayak ada satu orang yang dipercaya gitu. Kadang kita gak bisa menyepelekan hal sekecil apapun. Ketika ada orang yang cerita jangan pernah kayak ‘jangan ngomong-ngomong, salah lo kali, atau udah emang dia orangnya begitu’ please jangan. Dengerin aja, itu udah cukup,” pungkas Leony VH.