"Too much, tapi berarti training pegawainya top banget, customer satisfaction di atas segalanya. Jadi good experience, dan bisa naikin branding," kata @ditaxxxxxxx.
"Fotoin kucingnya dan update disini dong kak kalau sempet, pensaran kaya apa tu kucing prioritas," tambah @adrixxxxx.
"Kayaknya semua pegawai yang bekerja BCA memang dididik untuk service oriented dah kak, termasuk (maaf) OB/cleaning servicenya kak," ujar @kurnixxxxxxxx.
"Ini cara branding yang bagus sih dan ngebuat customer makin loyal sma BCA. Ngebiarin kucing nongkrong depan BCA ga ngerugiin BCA, tapi dampaknya begitu viral di medsos pasti ngebuat BCA makin terlihat bagus di semua kalangan," ungkap @unknxxxxxxx.