"Ketika aku melihat ke cermin, aku merasa sangat hancur," tambahnya.
Jessi juga tidak bisa mengantar putrinya ke sekolah atau pergi bekerja. Selain itu, ia terpaksa menggunakan bandana untuk menutupi kulit kepalanya yang terluka dan memerah saat hadir di pesta ulang tahun cucunya.

"Kulit di kepalaku dan leherku sangat kering," jelas ibu ini.
"Ini sama sekali tidak oke, aku masih merasa nyeri. Aku masih dalam kondisi buruk tapi ini bisa diatasi," lanjutnya.
Akibat insiden ini, Jessie pun berjanji untuk tidak mengecat rambut lagi. Ia juga mengingatkan pentingnya melakukan patch test.
Di sisi lain, merek cat rambut yang digunakan oleh Jessie juga mengingatkan lagi pentingnya mengikuti instruksi yang ada.
"Kami mendorong semuanya untuk membaca instruksi dan melakukan tes alergi sebelum memakai cat rambut, bahkan jika mereka pernah memakai brand atau warna itu sebelumnya, karena alergi bisa muncul seiring berjalannya waktu," ujar juru bicara merek cat rambut Schwarzkopf.