Masyarakat, lanjut dia merasakan manfaat dan efisiensi yang ditawarkan industri e-commerce saat ini, sehingga mendorong pertumbuhan yang luar biasa dari sisi seller, konsumen dan juga transaksi.
Arshi menambahkan, saat ini ketergantungan masyarakat terhadap platform digital bukan lagi di tahap edukasi. Masyarakat sudah merasakan keuntungan, kenyamanan dan efisiensi yang ditawarkan dari industri digital.
Hal ini akan mendorong peningkatan transaksi. Di sini, peran industri digital khususnya e-commerce dalam mendorong pemulihan ekonomi melalui transaksi, sangatlah besar.