Infografis
Suara.com - Ekspektasi adalah sebuah harapan, keinginan, dan cita-cita seseorang akan sesuatu. Dalam mencapai keinginannya, banyak orang mengorbankan berbagai hal sebagai bentuk usaha.
Meski begitu, tak jarang ekspektasi tidak sejalan dengan realita yang diperoleh. Jelas saja hal ini menimbulkan banyak dampak yang buruk. Namun sebaliknya, tidak sedikit pula ekspektasi yang berhasil terpenuhi dan memberikan kebahagiaan tak terkira.
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, ekspektasi berarti pengharapan. Namun, beberapa ahli juga memiliki pendapat mereka masing-masing terkait makna ekspektasi itu sendiri.
1. Fleming dan Levie (1981)
Ekspektasi adalah sebuah cita-cita, harapan, atau keinginan akan sesuatu. Untuk menggapainya, seseorang akan memberikan tindakan yang nyata
2. Anderson dan Chambers (1985)
Ekspektasi adalah segala sesuatu yang diyakini seseorang tentang apa yang akan mereka peroleh terkait kinerja sebuah produk atau pelayanan tertentu.
3. Boeree (2005)
Baca Juga: 3 Ekspektasi Pernikahan yang Rentan Berbuntut Kecewa, Ubah Persepsi Kamu!
Ekspektasi adalah harapan akan kesenangan yang sifatnya tidak konstan. Ekspektasi timbul atas gagasan akan sesuatu di masa yang akan datang. Kesenangan itu ada yang diwujudkan dengan tindakan, namun ada pula yang tidak diwujudkan.
