Infografis
Keluarga ini juga tak mendapatkan peralatan makan dan saus. Saat bertanya pada pelayan, mereka hanya menunjuk pada tempat saus tanpa diantar. Pelayanan lain yang tak mengenakan pun semakin membuat keluarga ini tak nyaman.
Menurut pengunggah video, pelayan di restoran terkait juga tidak ramah dan pelit senyum.
Selesai makan, keluarga ini awalnya mau membayar dengan ShopeePay, tapi metode pembayaran tersebut tidak bisa digunakan untuk menu promo.
Akhirnya, sang ayah membayar dengan kartu debit yang jenis kartunya eksklusif. Setelah itu, sikap si pelayan berubah dan baru tersenyum serta mengucapkan terima kasih.
"Aku buat video ini tujuannya untuk mengingatkan kalian. Meski pelanggan pesan promo, pakai kaos atau sandal jepit, pelanggan itu tetap harus dilayani dengan baik. Jangan karena sifat kalian yang meremehkan, restoran tempat kalian bekerja jadi tutup," ucap gadis ini di akhir video.
Hingga Jumat (13/11/2020), video pertama tentang kejadian ini sudah ditonton sebanyak 6 juta kali. Warganet pun banyak mengomentari tentang kejadian ini.
"Bener banget. Hanya karena penampilan, kita nggak boleh menilai orang itu rendah," ucap seorang warganet.
Warganet lainnya pun sependapat dengan pengunggah video ini. "Setuju. Bahkan kalaupun kenyataannya si pelanggan memang kurang mampu, bukan berarti karyawan boleh semena-mena."
Baca Juga: Heboh Pelayan Restoran Dikomplain soal Harga Makanan, Warganet Membela
