Hailey Baldwin sendiri terkenal jago dalam hal skincare. Sebelumnya, Hailey pernah mengalami masalah kulit perioral dermatitis dan membuat sendiri perawatan kulit yang tepat baginya.
Di sisi lain, Justin Bieber mengalami masalah jerawat dewasa karena mengidap penyakit Lyme.

"Tentu saja ini proses yang menantang, susah berada di depan publik dan orang-orang mengkritikmu, karena tiba-tiba kau memiliki jerawat dewasa," ungkap Hailey soal suaminya.
Saat itu, Justin Bieber memang pernah dikritik penggemar setelah tampil di The Biebers On Watch dan membahas penyakit Lyme serta jerawat dewasa.
"Setelah memiliki kulit yang sempurna saat remaja, dia sekarang mencoba merawatnya. Ketika di LA, dia mengunjungi dermatologis. Tinggalkan dia sendiri! Dia berusaha merawat kulitnya. Itu bukan salahnya," bela Hailey Baldwin.