Infografis
Suara.com - Banyak orang mengandalkan perawatan di klinik kecantikan. Namun, apakah itu aman dilakukan di tengah pandemi virus corona Covid-19?
Era new normal membutuhkan banyak perubahan dan penyesuaian. Tentu saja kepedulian terhadap pola hidup sehat harus ditingkatkan, termasuk saat memutuskan untuk kembali menggunakan jasa klinik kecantikan dan estetika.
Meski demikian, konsumen jelas membutuhkan jaminan rasa aman dan nyaman, utamanya soal pencegahan penyebaran Covid-19.
Kebutuhan itulah yang telah ditindaklanjuti ERHA sebagai klinik Beauty Personal Care & Wellness Leading Brand di Indonesia. Mereka mengajak pelanggan untuk mempersiapkan diri menjadi "The Best Version of You" untuk bertemu kerabat dan keluarga saat kembali beraktivitas nanti.
Baca Juga: 5 Kesalahan Umum yang Sering Dilakukan dalam Perawatan Rambut
![Proses pengambilan sampel darah melalui rapid test di kawasan Tole Iskandar, Depok, Jawa Barat, Jumat (22/5). [Suara.com/Alfian Winanto]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2020/05/22/58727-rapid-test-depok.jpg)
Chief Channel Officer ERHA, Noviana Supit mengatakan, ERHA menerapkan Clinic Safety Commitment di setiap klinik yang tersebar di seluruh Indonesia. ERHA disebut merupakan klinik kesehatan kulit pertama dengan prosedur rapid test.
Prosedur ini dilakukan untuk memastikan tim medis, staf, maupun konsumen merasa nyaman berada di lingkungan klinik.
"Tim medis dan petugas di klinik ERHA melakukan rapid test secara berkala. ERHA juga memiliki SOP yang mewajibkan seluruh staf dan dokter yang bertugas untuk melakukan pengecekan suhu dan menggunakan APD selama melayani pelanggan," ujar Noviana Supit, dalam rilis yang diterima Suara.com, Selasa (9/6/2020).
"Selain itu, untuk menunjang kebersihan dan higiene klinik, kami secara rutin melakukan penyemprotan disinfektan dan melakukan pembersihan setiap 30 menit di kontak titik umum," imbuhnya.
Noviana Supit lalu memaparkan, jauh sebelum tren belanja berubah karena kebijkan physical distancing, ERHA telah mempersiapkan kanal online yang dirancang secara terintegrasi untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi konsumen dalam mendapatkan produk-produk ERHA.
Baca Juga: Demi Tampil Cantik, Wanita Ini Tak Menyesal Oplas meski Dimarahi Ibunya
Kanal online ERHA dapat diakses melalui www.erhastore.co.id serta berbagai e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, JD.ID, Blibli, Bukalapak, Zalora, Zilingo, Sociolla, dan iLotte.
Layanan teledermatologi dan pesan antar juga dikembangkan oleh ERHA. Tujuannya, pelanggan tetap dapat melakukan ritual menjaga kesehatan kulit dan rambutnya seperti biasa tanpa harus datang langsung ke klinik kecantikan.
Teledermatologi memungkinkan pelanggan untuk melakukan konsultasi secara online dengan dokter ERHA mengenai berbagai permasalahan kulit mulai dari eksim, jamur, gatal, alergi, dermatitis, cacar air, herpes, luka kulit, dan lain-lain.
Sementara layanan pesan antar dapat dipilih oleh pelanggan yang lebih nyaman untuk melakukan pemesanan melalui contact center, website, maupun Whatsapp.
Head of Channel Marketing ERHA Clinic Indonesia, Ferry Budiyanto menambahkan, pelanggan juga bisa memanfaatkan layanan Drive Thru dan Home Treatment.
"Di masa social distancing, ERHA juga menawarkan layanan Drive Thru dan Home Treatment khusus untuk C-Immune dan C-Immune & B-Energetic Treatment guna meningkatkan imunitas dan menjaga stamina," kata Ferry Budiyanto.
"Melalui injeksi ke intravena, penyerapan vitamin C dan B ini menjadi lebih optimal dibandingkan dengan sediaan oral," terangnya kemudian.
