Infografis
Suara.com - Hotel Indonesia Group bekerja sama dengan PHRI terapkan standar operasional prosedur untuk era New Normal.
Penyebaran virus COVID-19 yang terjadi saat ini sangat berdampak bagi sektor industri. Perubahan kebiasaan dan gaya hidup selama pandemik COVID-19 membuat semua line termasuk perhotelan harus mempersiapkan skenario New Normal.
Hotel Indonesia Group yang merupakan hotel operator milik negara mengambil peran penting dalam mempersiapkan standard operasional yang sesuai dengan kebutuhan dan kondisi yang ada.
Qodie Ibrahim selaku CEO Hotel Indonesia Group memaparkan sudah mempersiapkan SOP untuk masa pandemic, recovery dan juga New Normal.
Baca Juga: Lippo Karawaci PHK 676 Karyawan Imbas Tutupnya Mal Hotel dan Parkiran
SOP yang terbagi dalam 3 kategori waktu seperti SOP Pandemic HIT, Recovery dan New Normal mengacu pada ketentuan international WHO dan juga Dinas Kesehatan.
“SOP-SOP tersebut sudah dibagikan dan kami trainingkan ke hotel-hotel kami dan juga hotel-hotel lain, salah satunya hotel yang sudah menerapkan SOP kami adalah 14 unit milik, Hotel Indonesia Natour, Inaya Bay Komodo Labuan Bajo, Jatiluhur Valley and Resort dan Grand Inna Daira Palembang” kata Qodie Ibrahim dalam siaran pers yang dikirimkan pada Suara.com.
Sugiri Rachmansyah Nugraha, Business Development Manager Hotel Indonesia Group, Standar Operasional Prosedur tersebut mengatur banyak sekali protokol-protokol yang harus dilakukan mulai dari penjemputan tamu, pembersihan kamar, meeting rooms, persiapan makanan, hingga spa therapis semua sudah disiapkan.
Berikut panduan new normal sektor perhotelan dalam hal kebersihan umum dan di kamar:
• Disinfeksi fasilitas umum hotel dan restoran dilakukan satu kali dalam setiap sif.
Baca Juga: Airy Rooms Tutup Dihantam Corona, Pengusaha Hotel Prihatin
• Fasilitas umum yang kebersihannya harus diperhatikan adalah pegangan pintu dan tangga, tombol lift.
