Infografis
Jauh sebelum kebiasaan konsumen berubah dari belanja offline ke online di masa physical distancing, Erha juga telah mempersiapkan kanal online yang dirancang untuk memberikan kenyamanan bagi konsumen dalam mendapatkan produknya dengan mudah.
Sama seperti telemedicine, klinik estetika juga memiliki layanan teledermatologi hingga mengembangkan layanan pesan antar.
Teledermatologi memungkinkan pelanggan untuk melakukan konsultasi secara online dengan dokter mengenai berbagai permasalahan kulit mulai dari eksim, jamur, gatal, alergi, dermatitis, cacar air, herpes, luka kulit, dan lain-lain.
Sementara layanan pesan antar dapat dipilih oleh pelanggan yang lebih nyaman untuk melakukan pemesanan melalui contact center, website, maupun Whatsapp.
"Di masa social distancing, Erha juga menawarkan layanan Drive Thru dan Home Treatment khusus untuk C-Immune dan C-Immune dan B-Energetic Treatment guna meningkatkan imunitas dan menjaga stamina. Melalui injeksi ke intravena, penyerapan vitamin C dan B ini menjadi lebih optimal dibandingkan dengan sediaan oral," tambah Ferry Budiyanto selaku Head of Channel Marketing, Erha Clinic Indonesia.
